入住當天使用凱悅飯店App，會員登入後，上午會收到通知，請你輸入抵達飯店時間，若客房準備好，會E-mail通知，旅客可提早入住。
到達飯店，引導到大桌前坐著辦手續，一切表單已備妥只要簽名。辦入住手續時，服務員早已將行李放在推車上，等候引路到客房。在其他國家，旅客也許會客氣說行李自己拉就好，其實可以省去掏口袋給小費的麻煩。但在這裡不用擔心，工作人員以服務為榮，送客到客房，還花時間一一介紹室內設施，再鞠躬退出，不收小費，(放在枕頭上的小費也是原封不動)，沒有商業化氣息，以客為尊。
- Apr 02 Mon 2018 09:55
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【跟著HelloTicket去旅行】#箱根凱悅飯店 #以客為尊的溫馨飯店
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